страховая компания осаго и отзывы

Юлия, 24 октября 2019 года

Сотрудница Наталья (ФИО не припомню) всё очень добросовестно рассказала про условия и цену КАСКО. Даже соединила с центром выплат, что бы узнать с какими НЕ дилерскими сервисами работает Согаз.

Одна машина там застрахована, думал проблем не будет. В общем приехал, сначала у меня взяли документы, потом вернули со словами что у вас грузовик и мы такие не страхуем и вообще что они только корпоративных клиентов страхуют.

Полис КАСКО №5821 МТ 0149/AON от 17.09.2021.

Долгий срок пребывания компании на рынке вызывает у клиентов доверие к компании, к тому же, некоторые предлагаемые продукты дешевле, чем в других СК. Тем неожиданнее видеть такое огромное количество негативных отзывов, оставленных клиентами, причём затронуты разные программы.

Не дают оформить е-Осаго

3) мы продолжили напоминать о себе всем сотрудникам — и тем, кто занимается лизинговыми, и той девушке, которая пропала и писали через обращения на сайте. По итогу вопрос "замылился" в рутине и в январе месяце наша машина попадает в ДТП.

Анализируя отзывы о компании, склоняешься к выводу, что всё же при столкновении с негативом, в большинстве случаев присутствует «человеческий фактор» и престиж любой компании держится на квалифицированных сотрудниках, добросовестно исполняющих свои обязанности. Так, о центральном офисе компании в Москве, отзывы не только о комфортном помещении, но и о своевременно оказанной поддержке, поэтому клиенты пользуются услугами «Энергогаранта» на протяжении десятков лет.

Отношение хамское... Я понимаю сотрудникам Согаза тоже не весело сидеть в душном кабинете и оформлять всех... Но все же.. Уважение должно быть!!!

https://otzovik.com/review_6454525.html

Знакома с данной страховой компанией недолго, но с уверенностью могу сказать о надежности и качестве оказываемых в ней услуг. Имеет довольно большой перечень видов страхования: страхование имущества, страхование ответственности, ДМС, автострахование, авиастрахование, страхование жизни, страхование животных и т.д. Работает с лизинговыми компаниями, с автодилерами и страховыми компаниями, с банками... В данной страховой компании можно за разумную сумму застраховать ипотеку... Всегда встречает очень вежливый и высококвалифицированный персонал. Согласно Википедии, по совокупному размеру получаемых страховых премий стабильно занимает 2-ое место в России. Это говорит о том, что миллионы людей доверяют страховой компании "СОГАЗ".

Естественно было два заседания на которые они не пришли, а я потерял кучу времени. И уважаемый наш суд прилепил мне 6000тр. за гос пошл.

И отправляют на независимые экспертизы... Именно в свои (Возможно они получают процент с той компании в которую направляют)... Но многие не знают того, что не обязательно ехать к ним..

В 2014 году обратившись в компанию, в которой страховалась до этого, насчитали мне 5 тыс. (до этого полис обходился 2 тыс. с копейками - стаж вождения более 3-х лет), стало немного грустно.

Ситуацию даже не меняет, если подъедешь к пол 9 утра, как раз время начало их работы. Выехала я как-то к ним в 7 утра, с нашими пробками я добралась к 8 часам... И передо мной уже было 6 человек в очереди.. И ушла я от них только в 4 часа!!!!

широкий спектр страховых продуктов

https://otzovik.com/review_4756428.html

Пришел оформить ОСАГО,оказалось что на бумажном носителе это сделать не возможно,так как я не силен в компьютерных технологиях,милая девушка предложила свои услуги со своего телефона,она заполнила эл.почту,заплатила с моей карты за полис,но оказалось,что неправильно оформили полис. В итоге после исправлений мне дали на бумажном носителе.

«Штат компании насчитывает более 1200 сотрудников на 250 представительств, нетрудно посчитать, что в среднем по 4-5 работников на офис. В таких маленьких коллективах от сотрудников требуется универсальность, поэтому кто не справляется, тот ищет себе другую работу, что случилось и со мной».

gorlyaeva.svetlana@sogaz.ru — сотрудница, которой нас передал Галкин и которая после первого контакта вообще пропала.

Обратились в данную компанию за оформлением полиса ОСАГО, просидели в очереди часа 2 (перед нами было всего 2 человека). Агент начал проверять коэф. кбм на водителей в базе РСА и говорит, у собственника машины коэф. подтверждается, а у второго водителя нет. Я говорю, что за глупости, только вчера на другом сайте хотела оформить полис онлайн (кстати, отдельная история - оформить не получилось из-за постоянных сбоев)и все там подтверждалось. Она руками разводит, ничем не могу помочь, езжайте в вашу прежнюю компанию и у них узнавайте в чем дело. Поехали, там посмотрели, говорят все у вас нормально. Потом сама проверяла в интернете, тоже все нормально. Отвратительное обслуживание, никогда больше не буду обращаться в данную страховую компанию!

От знакомых узнала, что предыдущие цены на ОСАГО остались у компании СОГАЗ, на радостях ринулась туда, но необъятная людская очередь меня остановила, прием почему-то только 5-ти человек в день, люди чуть ли за несколько дней занимали место. Но муж как-то все равно пробился, и ОСАГО обошлось всего 2090 рублей.

Клиенту самому предлагают ознакомиться с законодательной базой в области страхования и не всегда делают акцент на обязательные условия, кстати, они не оговорены ни в одних правилах страхования, как делается это в других компаниях.

Когда машина была в эксплуатации год, я ездила на ремонт, а после последней аварии, взяла выплату деньгами, а не ремонтом. Деньги перечислили, очень быстро. При чем меня предупреждали, что выплата будет в течении месяца и я была безумно удивленна, когда меньше, чем за неделю деньги поступили на счет.

Не нашлось в открытом доступе и программ с фиксированными условиями и набором определённых опций, где была бы прописана стоимость пакета. С одной стороны, это можно отнести к плюсам, так как можно говорить об индивидуальных условиях для каждого клиента. Но с другой стороны, это развязывает руки недобросовестным менеджерам, которые могут навязать дополнительные условия, выдав их за основные. Так произошло с одним из клиентов: продлевая в очередной раз полис ОСАГО, по приходу домой он обнаружил, что с него дополнительно взяли деньги за страховку от несчастного случая. И хотя сумма была небольшая, как говорят: «осадочек остался».

Отрицательные отзывы

-не умеют исправлять свои ошибки

Положительные отзывы

Окончание действия полиса 30.09.2022.

Для сотрудников компании: да я перезагружал компьютер, чистил историю и куки, менял браузер. Оставлял жалобу на сайте и по телефону. 

Конечно обидно что так сделали. Больше к ним не поеду. Хотя можно на них и пожаловаться, думаю так и сделаю, но страховаться пришлось ехать в другую компанию, нужно было срочно застраховаться.

выгодные условия страхования

Стоимость страховки зависит не только от выбранной программы, но и от включённых в неё рисков, начальных обстоятельств, а также сроков страховки. На окончательную сумму может повлиять количество полисов, заключенных в компании.

Общее впечатление:   Мне понравилось, особенно заочное оформление полиса ОСАГО

http://pravda-klientov.ru/company/sogaz-5

http://www.asn-news.ru/rating/company/34?page=3&type=brand#review1

отзывы агромол

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=2915206

Я обратился в компанию чтобы узнать какие документы нужны для того чтобы получить Автострахования В городе Салавате, На меня на кричали, оскорбили, Я думаю так если человек который работает в данной компании, он не достоин меня данной работы, я спросил какие документы нужны чтобы получить полюс, Марина сотрудница ответила что ей не когда отвечать на данный глупый вопрос, Если мне нужно узнать какие документы мне нужно чтобы оформить Автострахования она отвела чтобы я приехал в компанию, Я думаю что это самая возмутительная компания

Здравствуйте после покупки Авто в 2014 году, встал вопрос о страховка тем более тогда в Курске была проблема с полюсами, точнее их не было нужно было ждать месяц, а на учит надо встать в течении 10 дней а иначе штраф, а без страховки на учёт не ставят, замкнутый круг, после обзвонов страховых компаний наткнулся на компанию Согаз. Позвонил, менеджер поинтересовался где я работаю, я сказал, менеджер ответил, что я могу приобрести полис только с документом, подтверждающим место работы. После визита в офис и 3 часа ожидания, полис готов. Потом было проще, приносить документы за месяц, тебе звонят и говорят, когда явиться за полисом.

http://www.asn-news.ru/rating/company/34?page=2&type=brand#review1

Единственная страховая, которая хоть и с ОЧЕНЬ большими (мне лично непонятными) затратами времени оформила мне страховку! На радостях 4 поставил, вероятно все-таки 3 реальная оценка.

ДМС сотрудников;грузов;ответственности;опасных объектов;строительно-монтажных рисков;имущества;автопарка;финансовых рисков;сотрудников от болезни или несчастного случая;перестрахование.

Самое недорогое ОСАГО в городе, но непонятная очередность.

Молчаливый слушатель

Воспользовавшись онлайн-калькулятором, можно рассчитать примерную стоимость будущей страховки, но окончательная сумма страховой премии будет определена при непосредственном заключении договора.

Общее впечатление:   Двоякое впечатление

Описание страховой акционерной компании (САК) «Энергогарант»

Если за год не было дтп то положена скидка. Правда были попытки навязать страхование жизни, но я вежливо отказался) Теперь все гораздо проще, покупать полис можно купить через интернет. Без каких-либо очередей и навязчивых менеджеров.

честно рада, что заканчивается страховка в этой компании...

Почти три десятка лет на рынке страховых услуг представлен «Энергогарант» – страховая компания, чья деятельность начиналась со страхования значительных рисков предприятий энергетической отрасли. Имея в начале своего развития 3 филиала: в Питере, Владимире и Ростове-на-Дону, сегодня компания насчитывает почти 250 представительств в разных уголках нашей страны.

профессионалы в сфере страхования

У других СК НЕВОЗМОЖНО ввести капчу!!! Невозможен вход через ГОСУСЛУГИ (ошибка все время- много дней), у одной невозможно ввести марку авто (нет такого в их базе) - на запросы (как решить проблему) за неделю так и не ответили.

больше ни ногой туда!!!

Отвратительное качество. Не дозвониться до офиса, Уфа. И в соц сетях нет возможности обращений.

-Напишите, кто вас ударил..

Отзывов путешественников, застрахованных в «Энергогарант», ещё нет в открытом доступе, возможно, не было прецедентов. Но сделать расчёт страховки перед отправлением в поездку по стране или за рубеж, можно в несколько кликов, воспользовавшись удобным калькулятором на сайте компании.

С компанией Согаз нас связывают долгие годы сотрудничества, а точнее с 2014 г. Я купила новый автомобиль и самые выгодные условия по ОСАГО и КАСКО мне предложила данная компания.

Какого же было мое возмущение, когда приехал в ГИБДД ставить автомобиль на учет и мне сказали, что моего полиса нет в базе РСА!!! Прошло 3 рабочих дня после оформления!!! Деньги за полис списали, полис Е-ОСАГО, заявление и чек на почту прислали. Вопрос к компании, почему я должен испытывать такие неудобства, отпрашиваться с работы, в очередной раз записываться в ГИБДД???!!! Звонил в компанию на горячую линию, составили заявку в техническую службу… и тишина… ни номера заявки на электрон. почту не прислали-ни полиса в базе РСА!!!

Компанию я однозначно рекомендую, конечно последние годы стали проблемы с оформлением ОСАГО, но это по всем компаниям общая болезнь, в остальном, лично меня СОГАЗ очень устраивает.

Отвратительная компания. Такое ощущение, что не они оказывают услугу по страхованию, а мы им что-то должны. Отношение к клиентам как к быдлу. Если Вам все равно кому деньги за страховку отдавать, то идите в любую другую компанию, где Вам будут рады и встретят с распростёртыми объятиями, но только не в СОГАЗ.

«Была на собеседовании… руководитель и два зама. Собеседование прошло быстро, за 10-20 минут, приятный офис, но по зарплате обманывают, по телефону говорят одну сумму, на деле – совсем другое. Не советую тратить свое время».

Внушительный уставный капитал более 2 млрд рублей и длительный, более четверти века, срок успешного существования на рынке страхования, вызывают к компании доверие.

Компания врунов,лгунов,и обманщиков.до сих пор не могу получить выплату,по страховом случаю,на работе,с частичной потерей здоровья!

большой охват сфер страхования с возможностью выбора индивидуального пакета рисков; предоставление рассрочки на внесение страховой премии без увеличения её суммы; сохранение размера страховки после выплат при наступлении страхового случая; постоянным клиентам и обладателям нескольких договоров предусмотрены скидки;наличие представительств в большинстве российских городов;различные способы коммуникации, в том числе без личного посещения офиса компании; понятный сайт с удобной навигацией.

Всем удачного дня и безаварийного вождения!

Буквально вчера впервые оформил свой очередной полис ОСАГО на сайте СОГАЗ.

Застраховался там, с условием, что мне восстановят КБМ и сделают перерасчёт. Заявление писал два раза, прошёл год, но так ничего и не сделали, даже не перезвонили и ничего не сказали, как был КБМ 1 так он и остался. Отношение к людям как к быдлу. Очереди людей по ОСАГО идут из кабинета на улицу. Люди записываются на бумажку кто за кем стоит. И так несколько дней стоят в очереди. Это я наблюдал оба раза, когда приходил писать заявление. Хотите проблем- страхуйтесь в СОГАЗ! И они у Вас будут.

А мне не повезло , за 3 года, у меня были очень крупные и мелкие страховые случаи ( мне сразу не особо везло, в машину вечно кто то въезжал, но это уже другая история).

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4071499

http://www.rustrahovka.ru/response/55374.html

-ужасное обслуживание

Во-1, насчитают меньше, да и во-2, страховая должна делать за свой счет.. На такую удочку я попадалась.. В 18 лет, и то не по опытности!

отзывы отель

Есть несколько отрицательных отзывов от бывших работников акционерной страховой компании. Суть их в большом объёме выполняемой работы, высоких требованиях за низкую заработную плату и неадекватных коллегах некоторых отделов. Ничего не напоминает? Остаётся добавить строгого босса, заставляющего работать без выходных.

2) к моменту окончания действия полиса, мы просили рассчитать новый, на что сотрудник Владимир Галкин ответил, что занимается только лизинговыми машинами, нас передаст в другой отдел…в итоге, после неоднократных напоминаний о себе, с нами связалась сотрудница Светлана из г.Димитровграда, пообещала сделать расчеты и пропала без вести;

К недостаткам можно отнести:

У меня договор купли-продажи скоро закончится, нужно автомобиль ставить срочно на учет! Руководство компании СОГАЗ СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! Деньги ВАМ платим и такой результат… Если в течении дня полиса так и не будет в базе — буду писать жалобу в Центробанк!!!

13.04.18 произошло дтп, виновник застрахован в рессо-гарантия. Повреждения авто сильные (ремонт дороже его стоимости) хорошо никто не пострадал. Прибывший инспектор гибдд составил постановление на месте. 17.04.18 отдал стандартный пакет доккументов в отдел урегулирования убытков - девушки там работают четко и профессионально. 21.04.18 был произведен осмотр и оценка убытков представителем согаз. 04.05.18 была произведена выплата в размере рыночной стоимости авто. Вот это пример отличной работы. Спасибо!

Преимущества и недостатки компании

При обращении в офис компании ,менеджер предложил доп услуги ,мы отказались  где было озвучено что так или сами через сайт.Потому что у него прямое распорежение начальника офиса не страховать без допов.Призвонке на горячую линию прям на месте ,нам сказали что москва не чего нерешает и  законы РФ  тут не к месту.А решает  тут местный шишок руководитель. Прошу наказать  принять меры и обратную информацию о мерах воздействия  на данное подразделение или доп офис.Как то после двух лет  неохота вообще поддерживать  отношение с компанией согаз.Номер полиса за тот год в этом году будем страховатся в другой организации.

Оформила страховой случай.. Все как положено через ГАИ и вы не поверите он лежит в юр.отделе... И уже 2 месяца там.. В чем дело не могут сказать!!!!

Страховка копеечнвя хотя оператор говорил ,что будет сто процентов оплата по ковиду , короче машенники

«Застраховал автомобиль по КАСКО. Страховой случай произошел в субботний день, понадобился эвакуатор, предоставление которого оговаривалось в договоре. В последствии, машину эвакуировали собственными силами, 23 дня ушло на принятие решения по ремонту авто».

Не единичны случаи, когда из-за непрофессионализма некоторых сотрудников, клиентам было отказано в проведении лечения в рамках полиса ДМС.

К преимуществам страховщика относят:

Пробовал застраховаться на сайте через онлайн, так и не получилось, сайт адаптирован под мобильную версию, но почему-то так и не смог тыкнуть в то чтобы купить новый полис, сайт смещался всё время. В общем ушёл в другую компанию.

Но год назад к всеобщей "радости" водителей в сфере ОСАГО начался просто произвол, другого и не скажешь, цены на страховку взлетели в несколько раз, многие просто хватались за голову, знаю знакомых, которые не "побрезговали" даже левыми полюсами.

Вообщем-то у Согаз меньше всего плохих отзывов, нежели чем у других Росгострахе, Ингострахе, ВСК и др.

Но бюрократия и думается есть и здесь, отсюда все жалобы+не желание выплат со стороны Руководителей отделов и департаментов, так как сидят они не только на ЗП и премии, но ещё на бонусах/премий по итогам года/квартала. А там премии - ого-го!

http://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/4900/

Владислав, 27 лет, Москва

Изучить документ лучше заблаговременно, до похода в компанию, так как это несколько страниц машинопечатного текста. Тем более, что в отличие от большинства СК, где представлены общие правила страхования, в «Энергогаранте» их более 80 и разработаны они под определённые риски, причём список этот постоянно пополняется. Так, в конце ноября 2019 года опубликованы новые правила: страхование неисполнения или ненадлежащего исполнения договора подряда, а также страхование ответственности представителей таможни.

широкий спектр страховых продуктов

Цена КАСКО на 13.05.2014 г. одна из самых демократичным, при условии, что Согаз (большая, аффилированная к Газпрому компания) вряд ли сразу потеряет портфель на рынке, нежели некоторые другие компании, например как Полис-Гарантия.

И подали в суд, хотя у них были номера сотовых телефонов и мой и жены, но нет они в суд||| чувствуется связь. 

Изучив отзывы о страховой акционерной компании «Энергогарант», постараемся быть объективными. Ведь зачастую клиент сам не соблюдает установленные правила, а потом пытается переложить ответственность на других. Множество нареканий и отрицательных отзывов о страховой компании в связи с невыплатами по ОСАГО, некорректным поведением сотрудников при заключении договора автострахования в некоторых представительствах «Энергогаранта», попыткой занизить сумму причитающихся выплат по страховому случаю. Но встречаются и прямо противоположные отзывы, говорящие о понятном, доступном и быстром взаимодействии страховщика со своими клиентами. Истина, как известно, всегда находится где-то посередине.

http://pravda-klientov.ru/company/sogaz-5

Работает в нашем городе в отделе оформления страховых случаев - 2 человека.. Ну неужели нельзя 3 нанять???!

В итоге смог оформить за 6 часов оформить Е-ОСАГО. Именно на СОГАЗЕ потребовалось 1час 40 минут (с учетом, что отсканированные документы были в наличии и задержек посторонних не было никаких).

http://irecommend.ru/content/nadezhnaya-strakhovaya-kompaniya

Коротко: После выплаченной ипотеки я не расторгнул с ними договор страхования думал он автоматом перестаёт действовать как во всех страховых организациях(хотя на год вперед с моей стороны было заплачено). Эти уважаемые товарищи под шумок прислали мне два заказных пиьма (о расторжении договора), которые я в глаза не видел.  

написала много, крик души)

Решил застраховать в данной компании вторую машину, а она категории С.

ужасное обслуживание

5 год страхуюсь в этой компании и каждый год одно и тоже. Техподдержка абсолютно не компетентна. Вот такая система лояльности. В остальных вопросах компания 10 из 10, но покупка полиса это просто жесть.

«Попал в ДТП с привлечением ГИББД, подал документы в страховую компанию в установленный срок. В итоге, оценщик некорректно составил акт, страховая компания отказала в выплате из-за якобы несоответствующих характеру ДТП повреждений. В итоге, пришлось обращаться в суд». 

http://irecommend.ru/content/strakhovaya-kompaniya-kotoraya-platit

-никакой ориентации на клиента и его нужды

С 11.06.2018 по 13.06.2018 пытаюсь оформить ОСАГО на сайте компании. После заполнения всех пунктов предлагает перейти на сайт РСА.

Условия и правила страхования в «Энергогарант»

большое количество правил страхования, в которых нелегко разобраться, если страхователь не имеет юридического образования; сложная система тарификации с мудрёной классификацией степеней риска, привязанной к поправочным коэффициентам.

Григорий Иванович (гость)

Добавочные 4491 — Наумова Наталья и 2783 — Архипова Любовь. Телефоны не берут. Переписки с Наумовой ни привели ни к какому результату — машина НЕ отремонтирована(мы выбрали СТО — далее тишина и, собственно, авария).

Не поленился зарегистрироваться, так же как и вы не поленились и подали в суд. Молодцы, не зря вас там столько бездельников в юридическом отделе работает. Суды вам спасибо скажут, что без работы их не оставляете. 

Очереди, практически никогда нет, осмотр машин производят быстро и четко ( мне особенно понравился, молодой человек, который производил осмотр, всё четко по делу, подсказал, объяснил).

«В конце сентября этого года я воспользовалась услугами грузоперевозчика. Товар прибыл полностью повреждённый. СК обещала компенсацию в 1300 рублей, но с условием, что я составлю и подпишу соглашение. Я попросила выслать мне проект этого документа – никакой реакции. В итоге оплатили 291 рубль 67 копеек, да ещё нарушив все сроки. Верх безответственности и наплевательского отношения!»

Я не хочу сомневаться в порядочности этого сотрудницы,но возникает вопрос -Кто будет отвечать,если где то всплывут мои персональные данные,почему я не имею права выбора,на каком мне носителе получить ОСАГО

Я заявила о наступившем страховом случае 22.07.2017 г. на номер горячей линии, сказали ждать 2 рабочих дня, в течении которых со мной свяжется специалист. Со мной так никто и не связался, вчера напомнила о себе, ответили, чтоб я ждала еще один рабочий день. И, что вы думаете? Прошёл и вчерашний, и сегодняшний день, а Согаз неистово и со всем усердием безуспешно пытается со мной связаться! Я оформляла страховку для того, чтобы ждать соизволения ОАО Согаз?! Утрясу все дела с вами и больше не буду вашим клиентом. Никому не рекомендую!

Марина, 25 лет, Ростов-на-Дону

Страховые программы могут быть адаптированы под индивидуальные запросы клиента. Страхователь сам определяет, какие риски включить в программу. Ознакомиться с правилами, разработанными под конкретную программу, можно на сайте компании в разделе «страховая документация».

Пытаются развести по полной... Когда заполняешь на их бланке, например, как произошла авария... У меня то-то в машину влетел и помял (это не машина, а человек)... 100%.. но я вызвала ГАИ! Потому что через РУВД все это долго.... Так с меня так вытягивали информацию..

Автор Ольга Биловицкая На чтение 7 мин. Опубликовано 19.01.2020

Три дня назад оформил на сайте СОГАЗ электронный полис ОСАГО. Новый договор оформил не сразу, но все же получилось.

Заключив договор страхования, дальнейшее его ведение поручают менеджеру, который обслуживает клиента в течение всего срока действия соглашения. Помимо этого страхователю предлагают воспользоваться личным кабинетом для знакомства со статусом текущих договоров либо для обращения в СК, при наступлении страхового случая (СС).

http://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10921/

Корпоративным клиентам страховая компания (СК) предлагает следующие виды страхования:

Оценка - Очень плохо

Страховая компания, которая платит.

«…при утверждении лекарств, страховая ополовинила выписанные доктором уколы, а без них не может идти речи о полноценной работе головного мозга, они жизненно необходимы. На моё недоумение и возмущение ответили, чтоб я радовалась, что утверждена хотя бы половина. Безобразное отношение к клиентам и их здоровью!»

Олег, 34 года, Москва

Сначала, я не особенно заморачивалась, девочки улыбчиво быстро и оперативно взяли деньги и оформили документы, самое интересное всегда начинается, когда сталкиваешься со страховой компанией при страховом случаи.

http://www.asn-news.com/rating/36645

После дтп мне просто не хотят выплачивать компенсацию по страховому случаю не советую эту компанию шарлотаны

http://irecommend.ru/content/ya-budu-pervaya-vidimo

Произошло ДТП без нашей вины 22.06.2022., была получена справка из ГИБДД. Документы по страховому событию приняли 27.06.2022. Машина гарантийная. Под замену решетка радиатора и стекло. В согласованном сервисе официала был произведен осмотр. Официал был не согласен с суммой, которую предлагала им страховая за замену деталей и началась у них череда согласований, которая длится до сих пор. Фактически уже февраль месяц. Было бесчисленное множество обращений к ним через их сайт, которые остались без ответа. Дозвониться до ответственных сотрудников невозможно.

«Работаю несколько лет в компании, никаких жалоб не возникает ни на сотрудников, ни на руководство. Офис практически в самом центре, от метро Охотный ряд 5 минут. Если хотите попробовать работать в компании – рекомендую» .

Владимир Галкин(galkin.vladimir@sogaz.ru) — отфутболил нас в неизвестность, т.к. работает только по лизинговым авто.

Мне сказали, что предположить можно и написать....

Проведя 3 дня в безутешных наборах сведений для оформления электронного полис ОСАГО на сайте РСА компании СОГАЗ , пришла к выводу, что как всегда простых водителей водят за нос.Сайт не работает или заблокированы отдельные пункты.Дойдя до 3 этапа, так и не смогла преодолеть введение адреса регистрации с улицей.На что операторы горячей линии ответили , мол виноват компьютер Ваш. Сложилось обратное мнение. Чтобы люди обращались в сами конторы и платили доп. услуги. Печаль.

Работа персонала, реально работающий сайт

https://kaskometr.ru/straxovie/comments/74

Не знаю, сравнятся ли они с РЕСО-гарантия, но Ресошники, это монстры рынка, но очень дорогие у них услуги.

С 2003 года компания расширяет спектр финансовых услуг. Применяя опыт, полученный в корпоративном страховании, превращается из узконаправленной страховой компании в универсального страховщика.

Стоимость страховки в «Энергогарант»

Рушана, 11 декабря 2019 года

страховая компания ингосстрах отзывы клиентов по осаго

Компания СОГАЗ проявила себя максимально недобросовестно, действия сотрудников безграмотные и больше похоже на саботаж и создание проблем клиентам, чем хотя бы иллюзию работы. За 12 лет работы с разными страховыми компаниями, эта ситуация для нас дикая — куча клиентских сервисов, обращений,CRM и KPI, но фактический контроль работы отсутствует напрочь.

Безрезультатно потратили кучу времени с:

https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/sogaz/otzyv/291836/

В этом году поездив по страховым, где мне считали от 6 до 7 тыс., я все таки решила пойти опять в очередь СОГАЗа, сейчас стали страховать побольше людей, теперь принимают в час - 1 человек на новый полис, 2 человека на продление прошлогоднего полиса. Ждать удобно: стулья, диванчики; через три часа и всего 1750 рублей мой ОСАГО был продлен!

-производят свои расчеты, платят сколько захотят

Столкнулась с некомпетентными сотрудниками в ростовском отделении согаз. Трижды задавала вопрос-входит ли определенная клиника в список моего дмс и трижды были разные ответы- не входит/моя коллега ошиблась,отправив гарантийное письмо на имя работника из вашего отдела/входит. Нервы должны быть железными,я прекрасно понимаю, что существует пресловутый человеческий фактор, все мы ошибаемся, но на протяжении долгого времени получать недостоверную информацию по поводу списка клиник подвигло меня на написание отзыва. Также очень сложно дозвониться в ростовский офис,а если дозвонились, вас переключают на другого "ответственного" сотрудника и висеть на телефоне можно около 20 минут, после чего как повезет- или ответят или сбросят звонок.

Наталья Семенова, 21 ноября 2019 года

Отзывы о компании «Энергогарант»

Грубые нарушения сотрудников в городе Салавате вашей компания Согаз

Анатолий, 35 лет, Рязань

-некомпетентные сотрудники

http://www.rustrahovka.ru/response/55736.html

По мне лучше постоять очередь и застраховаться по нормальной цене, чем переплачивать всем этим многочисленным страховым компаниям не понятно за что.

Заняли очередь в 5 часов утра, были 3- ми, работа началась не в 9-00, а на 10 мин позже, но это пол-беды, сели мы к оператару в 16-05, т.е в ЧЕТЫРЕ ЧАСА ДНЯ 5 МИНУТ!!! МЫ БЫЛИ 3- МИ В ОЧЕРЕДИ!!! Обьясните мне КАК ТАК? Как работает эта страховая группа? Где клиентоориентирование? У меня шок. В очереди женщина звонила по горячей линии в Согасе, так вместо того, чтобы предпринять какие- то действия, например открыть еще одно окно, оператор начала все оправдывать. Это тоже самое, что вы пришли в магазин к 9 утра за хлебушком, а вам его выдали в 4 часа дня. Если СОГАЗ не может справиться с элементарной очередью из 3-х человек, зачем делают обзвон и приглашают стать их клиентами? Если не будет изменений страховаться у них не буду и никому не советую

Зашел через ГОСУСЛУГИ, при заполнении заявления часть данных была уже заполнена. Единственное затруднение было связано с вводом места моей регистрации, поскольку зарегистрирован в сельской местности, но после загрузки скана паспорта этот вопрос благополучно разрешился. Оригинальный экземпляр и его доставку не стал заказывать. Оплату произвел с карточки Бин банка онлайн.

Меня вполне вполне устраивает эта компания. В прошлом году приходилось обращаться в связи с наступлением страхового случая. Оценка ущерба, размер и сроки компенсации меня вполне удовлетворили.

Безумные очереди... Если прийти в часов 10 утра, то просидишь там до конца их рабочего дня... На одного человека в среднем уходит где-то час - полтора, а иногда еще больше.. Нет разделения в очереди, кто по КАСКО, кто по ОСАГО!!!! Везде в нормальных компаниях это есть!!! Почему я должна платить такие деньги и торчать по 10 часов!!

В процессе разбирательств выяснилось, что машина не застрахована по КАСКО и до сих пор нам не заменили ни решетку, ни стекло. В возникшей ситуации, этот вопрос уже более, чем актуален.

Алексей, 42 года, Санкт-Петербург

Я честно думала, что очень хорошая компания, но.... Все началось, когда наступил страховой случай...

С этой компанией познакомился 3 года назад, когда на этом рынке ощущалась некоторая нестабильность, пришлось поволноваться тогда. По отзывам, "СОГАЗ" выдавала страховки без навязывания дополнительных, обременяющий услуг. Так и получилось, единственно потребовали предоставить страхуемый автомобиль для фотографирования.

Да - оформить возможно, но непонятно дикое затягивание времени (постоянное ожидание по 15-20 минут между этапами). Единственная страховая, которая не распознала ДК (пришлось скан отсылать) и не смогла найти СРС (тоже пришлось еще один скан отправлять) - все остальные страховые это распознали, но на шаге распознавание капчи сделали НЕВОЗМОЖНЫМ оформление страховки.

Раньше страхование машины по ОСАГО не составляло особо труда: цены у страховых компаний сильно не отличались, поэтому, когда заканчивался полис, я просто шла в ближайший офис.

http://www.rustrahovka.ru/response/55718.html

Надежная страховая компания.

На свою электронную почту получил оформленный и заполненный бланк заявления, непосредственно полис ОСАГО в формате PDF, квитанцию об оплате. Для себя распечатал пару экземпляров полиса и для предъявления бдительным сотрудникам ГИБДД (на днях проверили и напомнили о предстоящей замене).

http://irecommend.ru/content/samoe-nedorogoe-osago-v-gorode-no-neponyatnaya-ocherednost

Спасибо. Как вы задрали работяг... 

После каждого случая, обращаясь в компанию, я была приятно удивлена, сам офис чистый приятный (это я про отдел выплат), сотрудники доброжелательные, конечно, не скажу, что облизывают, как при продаже, но и хамство или какого то ужасного отношения я не видела.

https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/sogaz/otzyv/289089/

1) после выкупа машины, мы просили сменить собственника ТС в полисе, на что нам ответили, что полис менять не нужно — он продолжает действовать, т.к. по страховым случаям выгодоприобретателями остаёмся мы. Эту же информацию подтвердил Лизингодатель. Часть сотрудников СОГАЗа была согласна с этим, часть нет, что в свою очередь очень сильно замедляло процесс для уточнений у них внутри фирмы;

Просьба, если данный отзыв прочитает ответственный человек из СОГАЗа, связаться с нами по телефону 89093549817(Максим) и решить не закрытый вопрос со страховкой.

«При наступлении СС по ДМС, меня направили в клинику, не входящую в список медицинских учреждений, закрепленных в договоре. После проведенного 21-дневного лечения мне стало хуже. На мой вопрос: « почему не делают обследование в указанной престижной клинике?» – потрясающий ответ: «клиника указана для привлечения клиентов».

Процедура с фотографированием, при заключении договора на страхование ОСАГО, повторилась и на следующий год. В прошлом году этого уже не потребовалось, так как предприятие, на котором работаю, входит в число корпоративных клиентов компании СОГАЗ.

Застраховала я свою машину по программе АвтоКАСКО... Цена для моего возраста и стажа оказалась приемлемая, на тот момент 22 года и 4 года стажа.. Цена - около 50 000 рублей (чуть-чуть меньше)

Добрый день,второй год сталкиваемся с навязыванием доп услуг при страховании автомобиля.!!! Кемеровская область город Новокузнецк пр Металлургов 45.При обращении в страховую компанию согаз второй год впаривают доп услуги,хотя являюсь клиентом этой организации по мед стахованию работая в компании ГазПром нефть Новосибирск.